LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi Untuk Akaun tvtoto

tvtoto mengurus akaun Casino & Slots anda dengan data pendaftaran, log masuk, kuki dan rekod transaksi yang dijelaskan dalam Polisi Privasi ini supaya anda tahu apa yang kami...

Data akaun dijelaskanKuki sesi dinyatakanHak akses andaMalaysia disokong
tvtoto Polisi Privasi Untuk Akaun tvtoto

Data, Kuki Dan Wilayah Disokong

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

LALUAN BANTUAN

3 Cara Hubungi Kami

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, minta salinan data, membetulkan butiran akaun atau menyoal cara rekod transaksi disimpan, hubungi kami melalui saluran yang sama pada...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang perlukan semakan cepat. Pasukan kami akan...
Emel Privasi Hantar emel jika anda mahu salinan data, pembetulan nama, kemas kini nombor telefon atau...
Borang Akaun Borang dalam akaun sesuai untuk permintaan terperinci seperti padanan FPX, rujukan GrabPay atau rekod...
KAWALAN AKAUN

6 Kawalan Privasi Akaun tvtoto

Kami menulis Polisi Privasi ini berdasarkan kerja sebenar mengurus akaun, semakan bayaran dan sokongan harian di tvtoto. Data anda tidak dilihat secara bebas oleh semua orang; akses dalaman bergantung pada tugas, contohnya...

Pengumpulan Terhad

Kami meminta butiran yang diperlukan untuk membuka dan melindungi akaun, seperti nama, nombor telefon, emel dan kata laluan disulitkan. Data tambahan hanya dicatat apabila anda menggunakan ciri yang memerlukannya.

Kuki Dan Peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati bahasa dan mengenal pasti log masuk yang kelihatan berbeza daripada kebiasaan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun sesetengah semakan keselamatan mungkin memerlukan kuki sesi.

Rekod Bayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa dan status padanan akaun. Kami tidak menyimpan nombor penuh kad, PIN dompet atau bukti bank yang tidak diperlukan.

Akses Dalaman

Kakitangan sokongan hanya melihat rekod yang berkaitan dengan tiket anda. Tindakan penting seperti perubahan emel, semakan pengeluaran atau kemas kini nombor telefon memerlukan jejak audit dalam sistem kami.

Tempoh Simpanan

Rekod akaun disimpan selagi diperlukan untuk keselamatan, pertikaian transaksi, keperluan undang-undang dan permintaan anda. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyamarkan bahagian yang boleh mengenal pasti anda.

Pembetulan Data

Jika nama, nombor telefon atau emel anda tidak tepat, minta pembetulan melalui saluran sokongan akaun. Kami mungkin meminta dokumen ringkas untuk memastikan perubahan dibuat oleh pemilik akaun yang sah.

Jawapan Ringkas Tentang Polisi Privasi

Kami mengumpul butiran asas seperti nama, nombor telefon, emel, kata laluan disulitkan, alamat IP dan peranti. Data ini membantu kami mengesahkan akaun, melindungi log masuk dan menjawab permintaan privasi anda.

Tidak. Untuk padanan bayaran, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status yang diterima daripada saluran berkaitan. Kami tidak menyimpan PIN dompet, kata laluan bank atau bukti yang tidak diperlukan.

Kuki sesi membantu akaun anda kekal log masuk, menyimpan pilihan bahasa dan mengesan aktiviti luar biasa. Jika anda memadam kuki, anda mungkin perlu log masuk semula atau melalui semakan keselamatan tambahan.

Ya, anda boleh meminta salinan data melalui sembang, emel atau borang akaun. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menyediakan ringkasan yang munasabah tentang data yang kami simpan berkaitan akaun anda.

Hubungi sokongan melalui akaun dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan. Untuk melindungi privasi anda, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menukar nombor telefon, emel atau nama pada rekod.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk pemprosesan bayaran, keselamatan, sokongan teknikal atau kewajipan undang-undang. Pihak yang membantu kami tidak sepatutnya menggunakan data anda untuk tujuan lain.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod. Log keselamatan, transaksi dan tiket sokongan boleh disimpan untuk pertikaian, audit dan keperluan undang-undang, kemudian dipadam atau disamarkan apabila tidak lagi diperlukan.